Какая температура должна быть в квартирах по закону

Какая температура должна быть зимой у радиаторов

Если при наступлении отопительного сезона в квартире по-прежнему холодно, нужно выяснить причины этого отклонения. Самая частая – завоздушенность системы, с которой легко справиться самостоятельно. Если же радиаторы и трубы работают нормально, скорее всего, не от них зависит нормативное тепло в квартире.

Нормативы

Нормативы теплоотдачи батарей – это установленные законом значения нагрева радиаторов, которые необходимы для поддержания комфортного микроклимата в жилом помещении и составляют +18…+25°С. Они установлены СНиП 41-01-2003.

Минимальное и максимальное значение

Законодательство устанавливает нормы показателей подачи тепла:

1. Температура батарей +95°С является максимальной, если эксплуатируется двухтрубная отопительная система.
2. +115°С – предельный порог для домов с однотрубной системой.
3. Оптимальной считается теплоотдача радиаторов зимой +80…+90°С. Повышение до отметки +100°С опасно кипением теплоносителя. Чтобы понизить уровень нагрева, необходимо установить регулятор.

Минимальное значение имеет зависимость от температуры воздуха на улице в зимнее время: оно увеличивается от +39°С при воздухе +5°С до +70°С при -15°С. Конкретный минимальный размер не установлен, отопление призвано обеспечивать тепло в жилом помещении на должном уровне.

Факторы, влияющие на температуру

Окончательная температура в квартире может зависеть от множества факторов. В качестве основных и наиболее существенных можно выделить следующие:

• Климат в регионе;
• Время года;
• Человеческий фактор: число жильцов, их возраст и субъективные предпочтения;
• Расположение квартиры, её технические особенности и состояние теплоносителей.

Так как каждый параметр влияет на окончательный результат по своему, то изучим их подробнее.

Климатические условия

В зависимости от того, в каком регионе находится жилище потребителя, устанавливается и уровень температуры внутри. Так, в отдалённых регионах на севере довольно холодно, а в южных широтах домашняя температура будет ощутимо выше

Кроме того, важно учитывать влажность уличного воздуха, атмосферное давление и объём осадков за окном

Время года

Время года оказывает самое непосредственное влияние на климат в квартире: летом температура будет высокой, а зимой она существенно снизится. Весной коммунальщики прекращают отопительный сезон, что также сказывается на показаниях термометра. Если осень выдалась холодной, в квартире может быть холодно почти так же, как и зимой.

Согласно ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» температура в квартире должна находиться в пределах 18-25 градусов Цельсия

В большинстве российских регионов оптимальная температура в жилом помещении находится в следующем диапазоне:

• от 19 до 23о – в зимние месяцы;
• от 24 до 27о – в летние месяцы.

Несмотря на то, что разница в 3-4 градуса на первый взгляд кажется незначительной, на деле эти изменения очень заметны. Зимой из-за отсутствия проветривания воздух становится суше, и температура кажется более низкой, чем есть на самом деле.

Особенности жилья

Ещё несколькими составляющими комфортной атмосферы в доме являются площадь помещений, высота потолков, расположение жилища и даже наличие мебели. Квартира с высокими потолками будет прогреваться хуже за счёт большой площади. А в угловой квартире будет немного холоднее чем в центральной – последнюю защищают от ветра соседние квартиры.

Также влияют и технические характеристики жилья. Среди них:

1. Размер батарей. Чем больше радиатор, тем выше будет температура в помещении. Однако специалисты не рекомендуют жильцам самостоятельно менять количество секций батареи. Из-за таких манипуляций давление в отопительной системе может упасть, и радиаторы будут прогреваться не полностью.
2. Энергосберегающие стеклопакеты. В помещении, где установлен такой стеклопакет, значительно теплее, чем в остальных. Такая конструкция надёжно защищает от холода и ветра, но при этом легко пропускает внутрь солнечные лучи.
3. Утепление стен. Стены, отделанные внутри или снаружи теплоизоляционным материалом, будут способствовать снижению теплопотерь в помещении.
4. Дополнительные элементы. Если установить рядом с батареей теплоотражающий экран, образующееся тепло будет направляться внутрь квартиры лучше прогревая помещение. Ковёр на стенах или утеплённый линолеум на полу также будут способствовать сохранению комфортной температуры.

Человеческий фактор

Температура оказывает различное влияние на людей разного пола и возраста. Например, мужчины будут чувствовать себя уютно в более низкой температуре, чем женщины.

Домашние животные чувствуют тепло и в случае похолодания ищут наиболее тёплое место

В квартире, где живут дети, очень важно регулярно проверять норму, ведь организм малышей пока не способен самостоятельно увеличивать или уменьшать теплоотдачу. Дети склонны замерзать или перегреваться быстрее взрослых, поэтому средняя температура в детской комнате должна сохраняться на отметке +22 градуса. То же самое касается и пожилых людей: они очень чувствительны к перепадам температур

То же самое касается и пожилых людей: они очень чувствительны к перепадам температур.

Допустимые показатели

Значения для комнат, установленные СанПиН и СНИП:

• угловые — минимальная +20 °C, максимальная +24 °C;
• центральные — +18…+24 °C;
• кухня, совмещенный санузел и ванная, туалет — +18…+26 °C;
• кладовая — 12-22 °C;
• подъезд — +16…+22 °C;
• вестибюль — +14…+20 °C;

Допустимо ночное снижение на 3°. Когда на улице ниже -31 °C, градус на любом этаже повышается на 2 шкалы. Однако это правило не распространяется на уборную и ванную.

Допустимые значения немного отличаются по медицинским показаниям. Оптимальная цифра — +22 °C (при влажности 30 процентов). Если она выше, это может привести к патологиям органов дыхания, скоплению мокроты. В носоглотке будут созданы благоприятные условия для жизнедеятельности патогенных микроорганизмов. Исключение — ванная, где из-за водяного пара высокие показатели не страшны.

Холодные батареи в квартире, куда жаловаться

Дали отопление, а батареи холодные, что делать? Если температура радиаторов в квартире не соответствует норме, то необходимо обратится к организации-исполнителю. Можно позвонить, но лучше все-таки пойти в аварийно-диспетчерскую службу. Для этого необходимо письменно изложить все претензии в двух экземплярах. Один остается в службе, а на другом должны поставить входящий регистрационный номер.

После принятия заявления, сразу же, нужно оговорить время, когда придут представители данной организации для проведения проверки. Если время не согласовали, то комиссия должна прийти не позднее, чем через два часа после обращения. Далее производятся измерения температуры и составляется соответствующий акт. Желательно привлечь к подписанию представителей общественности. Они имеют право подписывать акт, если мнения потребителя и исполнителя расходятся.

Кто может производить измерения по закону

Если дома холодно, первым делом нужно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу, где оно будет зафиксировано, заявителю сообщен номер, дата и фамилия принявшего заявку, и к руководству управляющей компании.

Именно оно по закону отвечает за поддержание нормальной температуры.

В заявлении потребовать проверки для обследования квартиры, фиксации факта холодного воздуха. Комиссия должна согласовать дату, время работы с жильцами, перед процедурой предъявить свидетельство о поверке средств измерения.

Если обратившийся не устанавливает иное, то проверка должна проводиться в течение двух часов с момента обращения.

При выборе организации нужно учитывать наличие сертификата аккредитации на ведения такой деятельности, проверить, обеспечены ли термометры или пирометры своевременной поверкой. Иначе результаты будут признаны недействительными, а деньги окажутся потраченными впустую.

Как правильно делать замеры?

Замер температуры воздуха внутри жилых помещений многоквартирных домов делается в определенных местах. От внешних стен на расстоянии 1,0 м, от пола на высоте 1,5 м. Контрольные замеры делаются каждый час в течение суток. При этом учитывается именно понижение температуры от норматива. Если этот факт подтверждается, то жильцы квартир могут оплачивать услуги меньше на 0,15%.

При этом обязательно составляется акт проведенных замеров, один экземпляр которого остается на руках жильцов

Обратите внимание, что все недостатки коммунальщики будут исправлять в течение недели, поэтому не стоит их беспокоить и напоминать каждый день

Есть еще один момент, на который надо обратить внимание. Если температура в радиаторах отопления была ниже нормы днем на 3 °C, а ночью на 5 °C, то управляющая компания должна сделать перерасчет коммунальных услуг

Ответственность коммунальщиков при нарушениях норм

Согласно законодательству, наниматели и собственники жилья вправе обращаться за перерасчетом в управляющие компании, которые обязаны снизить оплату за отопление на 0,15 процентов за каждый час нарушения нормативов. Если подсчитать, то за 28 дней ненадлежащего предоставления услуги платеж сокращается до 90 процентов. Естественно, коммунальные службы сами не выполнят подобный перерасчет, поэтому придется обращаться в судебные инстанции.

Существует много случаев, когда жители многоквартирных домов отсуживали с коммунальщиков деньги за не оказанные полностью или некачественные услуги. Например, три года назад пермячке удалось взыскать с управляющей компании 136 тыс. рублей за нарушение их обязательств по предоставлению тепла в квартиру. Поэтому следует отстаивать свои права и обращаться в контролирующие органы.

Ответственность работодателя

Работодатель несет прямую ответственность за необеспечение сотрудников нормальными условиями труда. Если имеется отклонение от норм тепла, то длительность трудового периода должна сокращаться. Любая форма нарушения температурного режима приводит к ответственности работодателя в соответствии с ч. 1 ст. 5.27.1 КоАП.

Варианты наказания:

• 2-5 тысяч рублей для ИП;
• 50-80 тысяч рублей получает штраф юридическое лицо;
• должностное лицо оштрафуют на 2-5 тысяч рублей.

При небольших нарушениях возможно также привлечение к ответственности по статье 6.3 КоАП РФ с размером штрафа в пределах 100-20000 рублей.

При необходимости виновное лицо может быть лишено права вести деятельность на срок до 3 месяцев.

Законодательством установлены специальные нормы тепла, которые должны выполняться и коммунальными службами при отоплении жилых домов и работодателями, предоставляющими рабочие помещения. Отопительный сезон имеет свой температурный регламент, у которого есть много особенностей и нюансов, учитываемых при процессе теплоснабжения.

https://youtube.com/watch?v=iD0v5_iIgF0%3F

Факторы, определяющие температуру

Температура воздуха помещения зависит от множества внешних и внутренних факторов. Немалую роль играют внешние факторы, такие как климат и смена сезонов.

Оптимальная температура в квартире в северном регионе значительно отличается от южных. Говоря о климате, подразумевается не исключительно температура воздуха, а так же влажность и давление. При повышенной влажности, оптимальный показатель температуры более высокий.

Норма температуры в квартире в отопительный сезон ниже, чем летом. Погода на улице значительно влияет на микроклимат внутри квартиры. Средние показатели нормы для разных сезонов:

• Холодная пора: 19−22 градуса;
• Жаркая пора: 22−25 градусов.

Температура в детской

Из-за сезонности и перепадов температур, многие люди могут чувствовать дискомфорт.

Человеческий фактор также значительно сказывается на определении нормальной температуры в доме. Если в квартире проживает новорожденный ребенок, то нужно исключить перепады температуры и слишком низкие или высокие показатели. Если проблемы с отоплением, то обязательно нужно составить акт замера температуры ГВС в квартире, образец которого легко найти в интернете.

Влияние внутренних факторов на температуру

Особенности помещения и системы отопления определяют температуру в квартире зимой и летом. На микроклимат влияют:

Теплопотеря. Для снижения потери тепла проводят утепление, облицовку дома и установку энергосберегающих стеклопакетов. Окна играют большую роль в сбережении тепла;

График распределения температуры в квартире

• Объем элементов отопительной системы. Большие батареи дают значительно больше тепла. Если принято решение добавить секции, лучше обратиться к специалисту. Добавление новых секций понизит давление в системе теплообменников. Такое отопление неравномерно и неэффективно;
• Скорость работы системы отопления. Напрямую зависит от давления в системе. Медленная циркуляция теплоносителя способствует потери тепла;
• Разводка системы. Проводка труб отопления — серьезный процесс, который определяет температуру в квартире. Проблема может быть в самой схеме разводки, монтаже элементов системы и подходящем диаметре труб.

Важно: если часть батареи холодная, нужно обратиться к специалисту для проверки целой системы. Батарея должна быть прогрета равномерно.

Почему жаловаться на отопление — это важно

Плохое отопление часто является следствием износа труб, на который ссылаются коммунальные службы при появлении любых проблем. Но иногда это неправильная настройка оборудования или банальная неисправность, которую всем лень искать. Активность людей в отстаивании своих прав и готовность идти в суд может помочь коммунальщикам стать сознательнее, а всем остальным — жить в теплых квартирах.

Наши дела по теме
Жилищное право

Как получить компенсацию за холод в квартире и добиться перерасчета за жару Статья: Как получить компенсацию за холод в квартире и добиться перерасчета за жару

Рейтинг статьи

Поделиться

Другие статьи
14.02.2018

17.06.2021

24.03.2021

При какой температуре включают отопление в квартирах?

Это самый интересующий население вопрос в переходный климатический период. Иногда на улице уже стойко держится холодная погода, а коммунальные службы все ещё не дают отопление в квартирах.

Часто возникают ситуации, что при подаче тепла, случаются разного рода аварии. Коммунальщики начинают их устранять именно в это время, ничуть не раньше, что приводит к дополнительным задержкам открытия отопительного сезона.

Минимальная температура для открытия отопительного сезона равна 8 градусам Цельсия. При этом недостаточно единичного случая фиксирования такого температурного значения. Чтобы включили тепло, нужно, чтобы такая температура держалась на протяжении 5 дней подряд.

Весной отключают тепло по такой же схеме. Когда на протяжении 5 суток температура на улице держится более 8 градусов Цельсия, отопительный сезон прекращается.

Оптимальная температура в квартире должна соответствовать нормальным условиям проживания. Недостаточный прогрев помещения может иметь негативные последствия не только для здоровья и самочувствия самого человека, но и для срока службы и безопасности самого помещения.

Если Ваши коммунальные службы вовремя не включили отопление, можно смело бить тревогу и напоминать им об этом.

Коммунальные услуги по отоплению: нормы потребления

В Правилах установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных постановлением (с дополнениями и изменениями), упоминается норматив потребления коммунальной услуги по отоплению в 2018 году.

Руководствуясь положениями этого документа, органы самоуправления в регионах определяют такие нормативы для конкретного населенного пункта и размещают на своем официальном сайте.

При расчетах принимаются во внимание:

• этажность МКД;
• год возведения строения (до 1999 года или после);
• наличие или отсутствие в составе общего имущества помещений бытового и санитарно-гигиенического назначения.

Нормы подачи тепла в многоквартирном доме указываются в Гкал на 1 м2 общей площади всех помещений.

Отдельно устанавливаются нормативы с учетом повышающего коэффициента для жилых домов, в которых имеется техническая возможность установки общедомовых приборов учета.

Как замерить тепло

При измерении нужно придерживаться определенных правил, чтобы показатели были максимально точными:

1. Не производить в солнечную погоду.
2. На улице в осеннее, зимнее время не выше -5 °C.
3. Сделать измерение несколько раз.
4. Проверить герметичность: плотно закрыть все двери, форточки, окна.

Измерение совершают минимум в 2 комнатах. Исключение — однокомнатное жилье с окном, занимающим 30% поверхности.

Замер производится прибором с техническим паспортом. Он называется цифровым контактным термометром. Устройство имеет электронный блок и погружаемый зонд. Обычно им пользуются специалисты.

Термометр держится на расстоянии 50 см от стены, выходящей наружу, отопительных приборов. Высота измерения не превышает 60 см. Пригласить произвести замер можно и специалистов. Для этого нужно обратиться в управляющую организацию или лабораторию независимого контроля. Последняя компания есть в каждом городе, ее номер можно найти в интернете.

Воздухообмен

Важную роль в комфортном проживании в квартире играет воздухообмен. Этот параметр показывает, сколько раз за час происходит полная смена воздуха.

Теплоноситель

Это горячая вода, идущая из-под крана. Произвести замер параметра можно разнообразными способами. Самый доступный из них: поместить термометр в стакан с водопроводной водой.

Также можно произвести измерение тепла в трубах: примотать спиртовой термометр к радиатору, накрыть теплоизолирующим материалом. Значение должно быть +50…+70 °С.

https://youtube.com/watch?v=Na_YQk_4feY

Как правильно измерить температуру батареи

Когда вопрос с теплоносителем выяснен, можно задумываться над тем, как измерить температуру батареи в квартире. Это несложно сделать следующими способами:

1. Использовать обычный бытовой термометр. Его нужно приложить к батарее и дождаться момента, когда он нагреется. Для учета погрешности лучше прибавить к полученным данным 1-2 градуса.
2. Применить спиртовой термометр, прикрепив его к радиатору при помощи скотча, а затем утеплив изоляционным материалом, например, поролоном. Информация, полученная таким методом, показательна в динамике. Прибор можно оставить на длительный период для постоянного мониторинга ситуации.
3. Воспользоваться инфракрасным термометром. На практике они отличаются маленькой погрешностью, к тому же не требуют непосредственного контакта с отопительным прибором. И результат выдается мгновенно.
4. Использовать электрический измерительный прибор с терморампой и датчиком. Датчик устанавливается на батарею, а прибор при выборе функции «измерить температуру» показывает ее значение.

Куда обращаться и как

После того, как жильцом были произведены свои собственные замеры, он должен обратиться в управляющую кампанию.

Важно, чтобы обращение было зафиксировано на бумаге!

Адекватной реакцией на сигнал должен стать приход комиссии, которая произведёт свои собственные измерения (в течение 2 часов потребитель получает уведомление о том, что заявка рассматривается, а в течение суток назначается комиссия).

Следующие 7 дней после обращения, не стоит беспокоить коммунальные службы. У них есть законная неделя на устранение недочётов.

Потребитель вправе требовать перерасчёт, и добиваться улучшения качества предоставляемых ему услуг. Для этого нужно, опять же, подавать заявление и прикрепить к нему, ранее составленный акт.

По поводу низкого качества или неудовлетворительной температуры горячей воды, также нужно обращаться в управляющую компанию или тепловые сети с письменным заявлением. По факту обращения должен будет составляться акт о качестве горячей воды и если плохое качество будет доказано, потребитель вправе рассчитывать на перерасчёт. Отреагировать на обращение специалисты должны сразу: либо в течение двух часов, либо во время, назначенное жильцом (время согласовывается при обращении).

Если же самостоятельные попытки утвердить справедливость не дают результатов, можно составить письменную жалобу в отдел защиты прав потребителей, в прокуратуру и суд. Исковое заявление помогут составить в ОЗПП.

То, насколько будет понижена квартплата после выявления недодачи, зависит от габаритов помещения. Чем квартира больше, тем больше и снижение оплаты.

Структура системы отопления многоквартирного дома

Система отопления многоквартирного дома состоит из следующих элементов:

1. Источник подачи горячей воды. В качестве источника горячей воды могут быть локальные котельные, обслуживающие рассчитанное количество домов исходя из мощности установленных в них водогрейных котлов, в которых вода нагревается и подаётся в систему централизованного отопления. В качестве топлива в таких котельных используется газ, в редких случаях уголь или другое твердое топливо. В систему отопления горячая вода может подаваться от близлежащих теплоэлектростанций (ТЭЦ). В этом случае теплоноситель представляет из себя конденсированный пар – побочный продукт в процессе получения электроэнергии.
2. Подводящий трубопровод. Источник подачи горячей воды соединяется со зданиями – потребителями системой труб расчетного диаметра. С целью уменьшения потерь тепла при транспортировке такие трубопроводы утепляются теплоизоляционными материалами. Для оперативного обнаружения и устранения утечек тепловые трубопроводы выполняются в надземном варианте. При наружной температуре воздуха минус 40°С и ниже в воду допускается добавлять антифриз. Трубопроводы изготавливаются из стальных труб по ГОСТу 3262-75 «Трубы стальные водогазопроводные».
3. Теплообменное устройство. Функция этого элемента отопительной системы заключается в понижении температуры горячей воды до приемлемого для потребителя источника тепла уровня. Регулирование температуры осуществляется за счет понижения его входного значения до пределов нормативной величины. После того как входной элемент аппарата нагреется до пределов, превышающих установленные показатели, происходит процесс понижения температуры горячей воды. В соответствии с нормативными документами после этого узла отопительной системы измеряется температура горячей воды на входе в систему отопления жилого дома.
4. Внутридомовая разводка. Система с запорной арматурой устанавливается в подвалах жилых зданий и предназначена для распределения входящего потока горячей воды по отдельным стоякам каждого подъезда. Положительная характеристика конструктивного решения внутридомовой разводки в значительной мере влияет на процессы теплообмена внутри жилого помещения.
5. Стояк. Этот сантехнический термин подразумевает под собой трубопровод для горячего или холодного водоснабжения передающий воду под давлением на верхние этажи многоэтажного здания по вертикали. Система стояков с установленной в подвале запорной арматурой позволяет отключать аварийный участок локально, сохранив работоспособность отопительной системы в основном объёме.
6. Радиатор. Основной теплоотдающий элемент отопительной системы устанавливается в каждой комнате под окном с целью формирования тепловой завесы. При прохождении горячей воды радиатор нагревается и передаёт аккумулированное тепло внутрикомнатному воздуху. В результате нагрева близко расположенных друг к другу металлических радиаторных пластин происходит эффективный прогрев окружающего воздуха. От конструкции и коэффициента теплоотдачи установленного радиатора зависит температура внутри жилого помещения. Радиаторы должны соответствовать ГОСТу 31311-2005 «Приборы отопительные. Общие технические условия».

Порядок действий в случае отсутствия отопления

Жильцы многоквартирных домов иногда сталкиваются с ситуацией, когда в квартире уже очень холодно, а температура батареи в квартире до нормы не то, что недотягивает – отопление вообще отключено. Если причина этого в поломках системы отопления в доме – они должны быть ликвидированы

А вот если виновником задержки является обслуживающее предприятие, важно представить доказательства того, что в квартире очень холодно

Из обслуживающей компании приглашают представителя и вместе с ним производят замер температур в каждой комнате, фиксируя результаты письменно. После получения результатов поставщик тепла должен срочно принять меры по включению отопления и пересчитать взимаемую плату за период перебоев. В случае отсутствия какой-либо реакции со стороны обслуживающей организации, через суд можно добиться компенсации за нарушение правил обслуживания населения коммунальными предприятиями.

В зимнее время минимальное значение температуры воздуха в квартире составляет 18 ℃. При условии установленного опускания температуры ниже этой отметки, поставщик тепла должен снизить оплату на 0,15 % за каждый час периода нарушения.

Если даже после проведения перерасчета ситуация не изменилась в лучшую сторону, жильцам стоит подать коллективную жалобу о нарушении минимальных порогов температур в квартирах. Эта жалоба станет основанием для искового заявления в суд, который может наложить штрафы на обслуживающее предприятие.

Нормы температуры воды в батареях отопления домов должны соответствовать СНиПу и соблюдаться неукоснительно в течение всего отопительного сезона.

Чтобы защитить себя от нарушений со стороны поставщиков тепла, потребителям стоит ознакомиться с нормативами, сроками и границами температур воды в батареях и воздуха в помещениях в течение отопительного сезона. Тогда в случае необходимости они могут проверить все значения простыми измерениями.

https://youtube.com/watch?v=%2520